Qu’est-ce que Proximité?
« Partout où vous êtes, ayez accès aux informations de vos proches, en tout temps, au bout de vos doigts »
Accédez facilement et simplement au plan de soin de vos proches. En utilisant l’application Proximité, vous pouvez aisément voir un horaire et une liste des soins fournis à vos proches. De cette façon, vous pouvez confirmer qu’ils sont en bonne santé et que l’on prend soin d’eux.
À la recherche des nouvelles et des activités qui ont lieu dans la résidence où vivent vos proches? Rien de plus simple. Aucun besoin de suivre une infolettre, de consulter des médias sociaux ou de téléphoner. Vous trouverez toutes les nouvelles directement dans l’application Proximité.
Le processus pour prendre rendez-vous est parfois compliqué: téléphone, transfert, courriel, référence à une autre personne, etc. Avec l’application Proximité, ce processus est grandement simplifié. En effet, en quelques clics, vous pouvez prendre rendez-vous pour vos proches afin qu’ils puissent recevoir des soins sur-mesure.
- Informations générales telles que : nom, prénom, date de naissance, date d’admission, numéro d’unité, photo du résident, type d’hébergement, description des services, etc.
- Correspondance au dossier
- Messagerie sécurisée en direct
- Suivi des conversations
Avec la possibilité de transmettre un document en pièce jointe (fichier PDF, journal de la résidence, calendrier des activités du mois, photo d’une activité, etc.)
Nous avons construit un petit guide qui répond aux différentes questions quant à l’utilisation de l’application Proximité. Il ne suffit que de cliquer sur une fonction pour savoir comment l’utiliser.
Pour vous abonner à Proximité, contactez le service à la clientèle de la résidence où se trouvent vos proches.
Pour toute demande de soutien technique, remplissez ce formulaire. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.